9169 - Mediação de Conflitos em Saúde - Implantação de Centros de Mediação de Conflitos - ONLINE (AO VIVO)
A quem se destina: Advogados(as) e Estagiários(as) Inscritos(as) na OAB, Bacharéis em Direito e Profissionais de outras áreas.
Carga horaria: 06 Horas.
Período: Das 09:00 às 11:00 horas (segunda, terça e quarta-feira)
Data de início: 14/08/2023
Data de término: 16/08/2023
ID 9169
Promoção: Núcleo Temático: Mediação - Coordenadora: Celia Regina Zapparolli Rodrigues de Freitas
Período: Dias: 14/08/2023, 15/08/2023 e 16/08/2023
Horário: Das 09:00 às 11:00 horas (segunda, terça e quarta-feira)
Docentes: Fernando Guilhon, Marco Lorencini e Shayna Akel Militão
Informações Importantes:
O(A) aluno(a) inscrito na modalidade Online ao vivo deverá obrigatoriamente assistir as aulas através do link que será enviado por e-mail.
O certificado será emitido para o(a) aluno(a) que:
. Estiver presente nas aulas e assinar a lista de presença.
. Preencher a pesquisa de satisfação.
O formulário de presença estará disponível na sala virtual do(a) aluno(a) no Google “Classroom” e no chat da plataforma Meet no começo e no final da aula ao vivo."
Os(As) alunos(as) que apenas assistiram à aula ao vivo e não assinaram a lista de presença, NÃO terão direito ao certificado.
Objetivo Geral
Apresentar cases nacionais e internacionais relevantes na área de saúde e mediação de conflitos.
Objetivos Específicos
Apresentar aos participantes como a mediação está sendo utilizada como ferramenta de resolução de conflitos no Brasil e no mundo na área de Saúde, com os respectivos impactos.
Ementa
Curso oferecido com o objetivo de ampliar a cultura da mediação de conflitos dentro do setor da Saúde, sobretudo hospitais e operadoras de planos de saúde, a fim de trazer mais eficiência e aprimoramento nas relações institucionais. Ao final, os participantes poderão perceber novas oportunidades para atuação do profissional do direito , assim como a importância de desenvolver habilidades em resolução de conflitos.
Conteúdo Programático
Aula 01 - 14/08/2023
I.Institucionalização do conflito-Conceito de institucionalização do conflito conforme Morton Deutsch;-Lógica preventiva de resolução de conflitos;-Como explorar a máxima potência do conflito;
II.Papel do Profissional do Direito-O profissional do Direito como resolvedor de problemas;-Processo como ferramenta de resolução de problemas e acesso à Justiça.
Docente: Marco Lorencini
Aula 02 - 15/08/2023
III.Dados estatísticos da saúde no Brasil e no mundo-Judicialização da Saúde nos últimos anos, pesquisa Insper;-Principais canais de desperdício nas instituições de Saúde.
IV.Projeto Hospital Evelina-Criação, objetivos, e resultados de projeto institucional em Hospital pediátrico no Reino Unido; -Custos do conflito: diferença entre resolução de conflitos por meio da mediação ou casos judicializados.
Docente: Fernando Guilhon
Aula 03 - 16/08/2023
V.Barreiras e facilitadores do cuidado centrado na pessoa na área de saúde O cuidado centrado na pessoa como ferramenta de aumento de satisfação do paciente, qualidade de vida - caso Hospital Australiano
VI.Mediação e Disclosure Relação entre mediação de conflitos e Disclosure; Como explorar o potencial construtivo do conflito - caso Júlia Lima e Hospital Albert Einstein.
Docente: Shayna Akel Militão
Bibliografia Básica
DEUTSCH, Morton. The Resolution of Conflict : Constructive and Destructive Processes. New Haven and London, 1973: Yale University Press. (versão em português) FISHER, Roger. URY, William. Como Chegar ao Sim. 3ª ed. Rio de Janeiro: Solomon Editores: 2014.
FERNANDO GUILHON DE CASTRO
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Minicurriculo: Professor de mediação e processo de mediação comunitária interdisciplinar. É especialista e mestre em Direito Econômico pela UFMG. Certificado pelo Instituto de Certificação e Formação de Mediadores Lusófonos (ICFML - Portugal). Fundador do Centro de Mediação da Universidade Federal de Juiz de Fora, ganhador por duas vezes do prêmio Conciliar é Legal do Conselho Nacional de Justiça. Avaliador da Competição Brasileira de Mediação Empresarial 2017, promovida pela Camarb. Palestrante do TEDx Morro do Imperador. Ex-Gerente de Compliance da Petros, Fundação Petrobrás de Seguridade Social. Consultor e palestrante em mediação. Ex presidente do Conselho de Administração da Fundação de Apoio da UFJF - Fadepe. Organizador e autor do livro “Mediação Cenários e Casos” da Ed. Ágora 21. Diretor da empresa Âmbar Mediação. Membro da Comissão de Soluções Consensuais de Conflitos da OAB/SP
Minicurriculo: Bacharel em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade de São Paulo (USP), Especialista em Direito Internacional pela Faculdade de Direito da Universidade de São Paulo (USP), Mestre e Doutor em Direito Processual pela mesma faculdade. A tese de doutorado tem o seguinte título: "Prestação Jurisdicional pelo Estado e Meios Alternativos de Solução de Controvérsias: Convivência e Formas de Pacificação Social". Membro do NEMESC -Núcleo de Estudos de Mecanismos de Solução de Controvérsias da Faculdade de Direito da Universidade de São Paulo (USP). Coordenador de Mediação da Comissão de Soluções Consensuais da OAB/SP. Membro e Tesoureiro do CEBEPEJ-Centro Brasileiro de Pesquisas e Estudos Judiciais. Membro do FONAME - Fórum Nacional de Mediação. Advogado militante. Professor universitário na Universidade Paulista - UNIP
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Minicurriculo: Shayna Akel Militão: Bacharel em Direito e Mestre em Direito e Inovação pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), advogada, membro da Comissão de Soluções Consensuais da OAB/SP, mediadora certificada pelo Instituto de Certificação e Formação de Mediadores Lusófonos (ICFML), Diretora na empresa Âmbar Mediação.
Obs.1: Para os cursos que permitam alunos não inscritos na OAB, estes deverão apresentar, no primeiro dia de aula, o comprovante de graduação.
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